Tendencias de IA en publicidad digital: qué cambió y cómo adaptar tus campañas
Las tendencias de IA en publicidad digital que más afectan a un anunciante hoy son cinco: anuncios dentro de asistentes conversacionales, búsquedas que entregan la respuesta sin clic, creatividad generada dentro de las propias plataformas, compras ejecutadas por agentes y una confianza del consumidor más sensible a la publicidad en la IA. Cada una tiene hechos concretos detrás y exige ajustes distintos en tus campañas.
Aquí tienes qué pasó en cada frente, con enlace a la fuente, y una lista de acciones para tu próxima planificación.
1. Los asistentes de IA se convierten en espacio publicitario
ChatGPT
En enero de 2026, OpenAI publicó sus principios para la publicidad en ChatGPT y anunció pruebas en los planes Free y Go en Estados Unidos. Las pruebas partieron el 9 de febrero de 2026, según su propio anuncio. Los elementos centrales que declara la compañía:
- Los anuncios aparecen debajo de la respuesta, separados visualmente y etiquetados como patrocinados.
- Los planes Plus, Pro, Business, Enterprise y Education no muestran anuncios.
- Las conversaciones no se comparten con los anunciantes, que reciben métricas agregadas.
- Las respuestas no se modifican según quién paga.
En agosto de 2026 la prueba se extendió a Reino Unido, Brasil, México, Japón y Corea del Sur, según Digiday, y a fines de ese mes a 31 mercados europeos. Chile no figuraba entre los países anunciados. El detalle de formatos y del modelo de precios lo analizamos en la estrategia publicitaria de OpenAI.
Gemini y AI Mode
Google había dicho a comienzos de 2026 que no tenía planes de anuncios en Gemini. En marzo, Nick Fox, vicepresidente senior de la compañía, dijo a WIRED que no los descartan y que lo aprendido con los anuncios en AI Mode probablemente se trasladará a Gemini, como resumió Search Engine Land. En paralelo, Google prueba en AI Mode Direct Offers, un formato que muestra ofertas cuando el usuario muestra intención de compra, por ahora con anunciantes seleccionados en Estados Unidos.
Qué significa para ti: los asistentes funcionan como una capa nueva entre la búsqueda y la compra. Aunque todavía no puedas comprar ese inventario en tu país, la visibilidad orgánica en esas respuestas sí se trabaja desde ya.
2. Búsquedas que responden sin clic
Los AI Overviews de Google resumen la respuesta arriba de los resultados. Un estudio de Semrush y Datos sobre más de 10 millones de palabras clave encontró que aparecían en el 13,14 % de las búsquedas de escritorio en Estados Unidos en marzo de 2025, el doble que en enero de ese año, según Search Engine Land. Aparecen sobre todo en consultas informativas y comparativas, y cada vez más junto a anuncios.
Qué significa para ti: las búsquedas informativas pierden clics y las transaccionales conservan más valor. Separa ambos grupos en tus reportes, revisa tus costos por adquisición por tipo de consulta y trabaja tu contenido para que sea citado. Explicamos cómo en la guía sobre AI Overviews y AI Mode.
3. Creatividad generativa dentro de las plataformas
Google puso Nano Banana Pro, su modelo de generación de imágenes, a disposición de los usuarios activos de Google Ads en Asset Studio. Permite editar imágenes de producto con instrucciones en lenguaje natural, crear variaciones estacionales y componer escenas con hasta cinco productos.
Meta y TikTok avanzan en la misma dirección: la plataforma genera variaciones de texto, imagen y video a partir de tus activos. El efecto es que producir versiones cuesta menos, y lo escaso pasa a ser la idea y la oferta.
Qué significa para ti: usa la generación automática para multiplicar variaciones de conceptos probados, no para reemplazar el concepto. Define reglas de marca (qué no se puede alterar del producto, tipografías, tono) antes de activar la generación automática y revisa lo que publica la plataforma. Si necesitas un sistema para producir y testear a escala, revisa cómo trabajamos los creativos con IA.
4. Comercio agéntico: el agente compra por el usuario
El comercio agéntico es la compra en la que un asistente busca, compara y completa la transacción. OpenAI habilitó Instant Checkout en ChatGPT y firmó acuerdos con minoristas como Walmart; en enero de 2026, Walmart anunció también una integración con Gemini, según CNBC. Cada empresa impulsa su protocolo: ACP (Agentic Commerce Protocol) en el caso de OpenAI y UCP (Universal Commerce Protocol) en el de Google.
La infraestructura de agentes también madura. En marzo de 2026, NVIDIA presentó NemoClaw, una capa de seguridad para agentes construidos con OpenClaw.
Qué significa para ti: un agente no ve tu banner; lee tu catálogo. Títulos claros, atributos completos, stock y precios actualizados, políticas de despacho y devolución legibles por máquina pasan a ser parte de tu estrategia publicitaria.
5. La confianza del consumidor se vuelve más frágil
Una encuesta de Ipsos a 1.085 adultos en Estados Unidos, planteada a propósito de los anuncios en ChatGPT, encontró que el 63 % está de acuerdo en que los anuncios en los resultados de búsqueda con IA reducirían su confianza, según Search Engine Journal y el informe de Ipsos.
Qué significa para ti: en estos entornos, el anuncio que parece una respuesta útil rinde más que el que interrumpe. Ofertas concretas, información verificable y coherencia entre anuncio y página de destino pesan más que el mensaje llamativo.
Resumen: tendencia, efecto y acción
| Tendencia | Qué cambia | Qué hacer ahora |
|---|---|---|
| Anuncios en asistentes | Nuevo inventario de alta intención | Seguir la disponibilidad por país y preparar activos y medición |
| Respuestas sin clic | Menos tráfico informativo | Separar consultas informativas y transaccionales en reportes |
| Creatividad generativa | Variaciones baratas y rápidas | Definir reglas de marca y testear conceptos, no solo versiones |
| Comercio agéntico | El agente lee catálogos | Completar y mantener feeds de producto |
| Confianza frágil | Menos tolerancia a la interrupción | Anuncios útiles, verificables y coherentes |
Checklist para tu próxima planificación
- Revisa tu medición. Si tu conversión depende de un clic que puede no ocurrir, necesitas medir de otra forma. Complementa el ROAS de plataforma con MER y pruebas controladas; lo explicamos en incrementalidad vs. ROAS.
- Ordena tu catálogo. Feeds completos en Google Merchant Center y Meta, con atributos, stock y precios sincronizados.
- Separa presupuesto de prueba. Reserva una parte acotada para formatos nuevos y define antes qué resultado justificaría escalarlos.
- Trabaja tu presencia en respuestas de IA. Contenido que responda preguntas concretas, datos estructurados y menciones en fuentes que los modelos consultan.
- Establece reglas para la IA creativa. Qué puede generar la plataforma por su cuenta y qué necesita aprobación.
- Mira por mercado. Las novedades llegan primero a Estados Unidos y después, país por país. Planifica según lo que está disponible donde vendes.
Próximo paso
Adaptar tus campañas a estos cambios exige revisar medición, catálogo y creatividad al mismo tiempo. En Sprint LATAM lo abordamos como un sistema desde nuestro servicio de performance marketing. Hablemos de tu estrategia de performance.
Sigue leyendo
Preguntas frecuentes
¿Se puede anunciar en ChatGPT desde Chile?
OpenAI habilita ChatGPT Ads mercado por mercado. En Latinoamérica, la expansión de agosto de 2026 incluyó Brasil y México; Chile no figuraba entre los países anunciados. Como la lista cambia seguido, revisa el centro de ayuda de OpenAI antes de planificar. Mientras tanto, puedes trabajar tu visibilidad orgánica en respuestas de IA.
¿Los anuncios influyen en las respuestas de ChatGPT?
Según OpenAI, no. La compañía declara que las respuestas se basan en lo que es útil para el usuario y no en la publicidad, que los anuncios aparecen separados y etiquetados como patrocinados, y que las conversaciones no se comparten con los anunciantes, que reciben solo métricas agregadas de rendimiento.
¿Qué es el comercio agéntico?
Es la compra en la que un agente de IA, como ChatGPT o Gemini, busca productos, los compara y completa la transacción a nombre del usuario, total o parcialmente dentro de la interfaz del asistente. Para que funcione, el comercio debe exponer su catálogo, stock y precios mediante protocolos como ACP de OpenAI o UCP de Google.
¿Debo cambiar mi estrategia de Google Ads por los AI Overviews?
No es necesario rehacerla, pero sí revisarla. Separa en tus reportes las búsquedas informativas, donde las respuestas generadas reducen clics, de las transaccionales. Mide incrementalidad y costo por adquisición real, no solo clics, y asegúrate de que tus feeds y activos sean aptos para los formatos automatizados que Google usa en esas superficies.
¿La creatividad generada con IA rinde igual que la producida por personas?
Depende del caso y hay que probarlo en tu cuenta. Las herramientas generativas abaratan las variaciones y aceleran las pruebas, pero la idea, la oferta y la coherencia con la marca siguen siendo decisiones humanas. Úsalas para multiplicar versiones de conceptos que ya validaste y compara resultados con pruebas controladas.